Кастомізація персонажа ще з часів GTA Vice City займала особливе місце в іграх Rockstar. Red Dead Redemption 2 не стала виключенням: навпаки, одяг отримав особливе місце не тільки у зовнішньому вигляді, але й у геймплеї вестерна.
Клімат
В Red Dead Redemption 2 погодні умови впливають на Артура Моргана. В залежності від його вбрання та температури на вулиці, його характеристики можуть покращуватись або погіршуватись. Так, наприклад, щільні куртки будуть корисні в засніжених горах, а в пустелі краще носити легку сорочку. Неправильно підібране вбрання знизить можливості гравця – погано одягнений Артур у горах буде повільніше пересуватись, наприклад.
Одяг
Окрім одягу, кастомізації можна піддати зачіску і обличчя Артура. Розробники перетворили косметичну особливість у геймплейну функцію гри: борода героя росте в реальному часі і стає тільки більше і більше. Це дає гравцеві реалістичний контроль над зовнішністю Моргана: якщо він захоче гладко поголеного розбійника, то доведеться регулярно відвідувати перукаря. В той же час, кожен вибір доведеться робити зважено: якщо гравець поголить Артура, а відразу після захоче довгу бороду, доведеться довго чекати.
Зайнятись зачіскою персонажа можна в перукарнях, які знаходяться в містах.