Як у мене вкрали аккаунт Social Club, а служба підтримки Rockstar нічого не змогла зробити
10 серпня 2018
Evgenii Sokolov
Ну от і настав момент, коли це сталося зі мною. Так, у мене був слабкий пароль і вимкнена двофакторна аутентифікація. Чесно кажучи, я рідко користуюсь цим акаунтом, але це не означає, що мені на нього зовсім байдуже.
В один прекрасний день на пошту прийшов лист:
Тобто підтримка Rockstar просто не отримала від мене жодного листа, надісланого з пошти mail.ru, а іншого способу підтвердити те, що саме я є власником цього ящика, по всій видимості, немає.
Ще раз - я визнаю, що у мене був слабкий пароль, у мене була вимкнена двофакторна аутентифікація і акаунт був зареєстрований на mail.ru, але я ніяк не очікував зіткнутися з ТАКИМИ труднощами при спробі відновлення доступу до акаунту - спочатку помилки на сайті, а потім сумна підтримка, яка своєю безпорадністю фактично сприяє зростанню ринку вкрадених акаунтів на всім відомому плати.ру.
Що я хотів сказати цим постом? Якщо ви дорожите своїм акаунтом - зробіть для нього надзвичайно складний пароль і увімкніть усі рівні захисту, тому що в разі викрадення вам, ймовірно, ніхто не допоможе.
P.S.: Через день у мене вкрали акаунт Ориджина (так, такий я лох), можливо, там був такий же пароль, але відновити до нього доступ мені вдалося буквально за пару кліків.