Вирішення проблем з GTA 5: гальмує, не запускається, вилітає, зависає

Ітак, ви спеціально прогуляли школу, коледж, інститут або роботу, щоб одним з перших випробувати PC-версію GTA 5, а вона просто не запускається. Люди скаржаться на втрату зв'язку з серверами під час завантаження оновлень, що вилітає лаунчер, проблеми з GTA5.exe та багато іншого. Причин такого поганого поводження може бути кілька. У цьому матеріалі ми розглянемо більшість виникаючих проблем і можливі способи їх вирішення.

Перше, що потрібно зробити, це згадати офіційні системні вимоги гри і переконатися, що ваша система відповідає цим вимогам. В іншому випадку рішення тільки одне - потрібно докупити необхідні компоненти і провести апгрейд.

Системні вимоги GTA 5

Мінімальні вимоги

ОС: Windows 8.1 64 Bit, Windows 8 64 Bit, Windows 7 64 Bit Service Pack 1, Windows Vista 64 Bit Service Pack 2* (*при запуску на ОС Vista рекомендується використовувати відеокарту від NVIDIA)
Процесор: Intel Core 2 Quad CPU Q6600 @ 2.40 ГГц (4 ядра) / AMD Phenom 9850 Quad-Core Processor (4 ядра) @ 2.5 ГГц
Оперативна пам'ять: 4Гб
Відеокарта: NVIDIA 9800 GT 1Гб / AMD HD 4870 1Гб (DX 10, 10.1, 11)
Звукова карта: 100% сумісна з DirectX 10
Місце на жорсткому диску: 65Гб
DVD привід

Рекомендовані вимоги

ОС: Windows 8.1 64 Bit, Windows 8 64 Bit, Windows 7 64 Bit Service Pack 1
Процесор: Intel Core i5 3470 @ 3.2ГГц (4 ядра) / AMD X8 FX-8350 @ 4ГГц (8 ядер)
Оперативна пам'ять: 8Гб
Відеокарта: NVIDIA GTX 660 2Гб / AMD HD7870 2Гб
Звукова карта: 100% сумісна з DirectX 10
Місце на жорсткому диску: 65Гб
DVD привід

Скачайте драйвера відеокарти для GTA 5

Виробники відеокарт випустили оновлені версії драйверів спеціально перед виходом GTA 5.

- Nvidia GeForce Game Ready 350.12 для GTA 5
- AMD Catalyst 15.4 Beta для GTA 5

Рекомендуємо також оновити всі драйвери системи за допомогою програми Driver Scanner.

Як виправити помилки, баги, зависання і виліти при установці та запуску GTA 5

Ми склали цілий список рішень можливих проблем, які можуть виникнути під час установки та першого запуску гри. Якщо ви маєте додаткову інформацію, то обов'язково поділіться нею з іншими в коментарях.

Помилки при установці гри

Якщо під час установки GTA 5 ви отримуєте помилку про недоступність серверів GTA 5 з кодом 1 (The Rockstar update service is unavailable (code 1)), то спробуйте виконати наступні дії, як радять у Rockstar:

- Створіть новий обліковий запис адміністратора системи, в імені якого містяться тільки літери A-Z, a-z і цифри від 0-9. Ніяких сторонніх символів!
- Не перейменовуйте існуючий обліковий запис - це не допоможе - потрібно створювати новий
- Після створення нового акаунта, перезавантажте систему, зайдіть в неї з новим акаунтом і запустіть процес встановлення гри

Для створення нового акаунта використовуйте наступні інструкції від Microsoft:

- Windows 8/8.1: http://windows.microsoft.com/uk-ua/windows/create-user-account#create-user-account=windows-8
- Windows 7: http://windows.microsoft.com/uk-ua/windows/create-user-account#create-user-account=windows-7
- Windows Vista: http://windows.microsoft.com/uk-ua/windows/create-user-account#create-user-account=windows-vista

Недостатньо місця на диску для розпакування гри

Можливо, ви хочете встановити GTA 5 на SSD невеликого обсягу, але процесу розпакування заважають файли Steam, розташовані на цьому ж диску. Тоді:

- Створіть директорію Steam на диску більшого обсягу (наприклад, на диску D)
- Скопіюйте C:[Ваша директорія]SteamSteamAppsdepotcache в нову, щойно створену директорію
- Перезавантажте Steam
- Steam повинен виявити нову директорію і продовжити процес розпакування GTA 5 на ваш маленький носій

Помилка: гра не розблокувалася в Steam після попереднього завантаження

Якщо після попереднього завантаження гра все ще не розблокувалася, то спробуйте просто перезапустити Steam. Вимкніть його повністю і запустіть заново. Якщо проблема збереглася, то виконайте перевірку цілісності кешу гри в відповідному меню в Steam:

- Знайдіть GTA 5 у вашій бібліотеці ігор
- Клікніть по ній правою кнопкою миші і виберіть меню локальних файлів
- Запустіть процес перевірки цілісності кешу

Не запускається лаунчер GTA 5

Якщо лаунчер категорично відмовляється запускатися, то скачайте правильний лаунчер за посиланням http://pan.baidu.com/share/init?shareid=3711653425&uk=3121605657 (пароль для завантаження: n2wf). Це офіційний лаунчер від Rockstar. Замініть ваш лаунчер цією версією. Він точно робочий. Спробуйте запустити його. Багатьом це допомогло.

Втрачено з'єднання з сервером завантаження (Connection to Download server lost)

Якщо ви постійно отримуєте цю помилку, то можливо проблема в вже скачаних файлах гри. Щоб її вирішити, зробіть наступне:

- Ідіть в директорію з GTA 5
- Знайдіть файл x64(*).rpf.par (на місці * може бути будь-яка буква латинського алфавіту)
- Як тільки ви його знайдете, зробіть резервну копію, а потім видаліть вихідний файл
- Перезапустіть лаунчер і відновіть процес завантаження

Припинено роботу лаунчера GTA 5 (Launcher has stopped working)

Переконайтеся, що у вас встановлені всі останні драйвера для вашої системи. Оновіть все до останньої версії, перезавантажте систему і спробуйте запустити лаунчер заново. Рекомендуємо використовувати програму Driver Scanner, яка автоматично проводить сканування системи і оновлює всі драйвера до останньої версії.

Як використовувати Driver Scanner:

- Після завантаження Driver Scanner виконайте сканування системи. Зазвичай це займає 5-10 хвилин
- Після сканування ви зможете легко оновити всі драйвери одним кліком

Помилка з неможливістю визначити Windows media player (Unable to detect Windows media player)

Ви можете зіткнутися з цією помилкою при спробі встановити ПК-версію GTA 5. Тут на допомогу прийшла техпідтримка Rockstar, яка опублікувала список дій, які можуть вирішити проблему:

- Відкрийте панель управління
- Перейдіть у розділ "Програми"
- Натисніть на пункт "Увімкнення або вимкнення компонентів Windows" (Turn Windows Features On or OFF)
- Переконайтеся, що в спливаючому вікні стоїть галочка навпроти Windows Media Player. Якщо її немає, то поставте
- Перезапустіть процес встановлення гри

Вирішення помилки "Припинено роботу GTA5.exe" (GTA5.exe has stopped working)

У нас є вирішення цієї проблеми. Помилка може виникати через проблеми з DLL файлами гри.

- Слідуйте в директорію Steamapps і знайдіть файл error.log
- Відкрийте його за допомогою блокнота
- Там ви можете побачити помилку типу "The application caused access violation module in xxxx.dll"
- Запишіть назву DLL файлу, вказаного в рядку

Тепер:

- Скачайте програму Dll-Files Fixer (це пробна версія програми, але ви зможете купити ліцензію, якщо вона вам знадобиться)
- Скачавши її, відкрийте програму і перейдіть на вкладку "Install Dll Files"
- Тепер введіть назву DLL файлу, вказаного в журналі помилок error.log і натисніть кнопку install
- Програма встановить необхідний DLL файл у правильне місце, після чого ви можете повторити спробу запуску гри (краще після перезавантаження)

Ще одне можливе вирішення помилки "Припинено роботу GTA5.exe":

- Викличте командний рядок (правою кнопкою на значку Windows -> Run) через меню "Пуск" і введіть туди msconfig
- Відкрийте вкладку Boot і перейдіть у розділ розширених налаштувань
- Поставте галочку навпроти пункту "number of processors" і встановіть там число 12
- Збережіть зміни, перезавантажте систему і спробуйте запустити гру знову

Проблема: завантаження зупиняється на 99%

Найчастіше в цьому немає жодної проблеми. На 99 відсотках додатку потрібно більше часу для завершення встановлення, тому просто наберіться терпіння і почекайте кілька хвилин.

Вилітає лаунчер GTA 5

Ось можливе вирішення помилки з вилітаючим лаунчером:

- Відкрийте диспетчер пристроїв Windows (Device Manager)
- У пункті "Адаптер монітора" вимкніть відеокарту NVIDIA
- Запустіть гру через Steam
- Після того, як запуститься лаунчер і почнеться запуск гри, увімкніть відеокарту в налаштуваннях адаптера

Помилка: відсутній Msvcp120.dll або інший DLL файл

Проблема може виникнути не лише з Msvcp120.dll, але й будь-яким іншим відсутнім DLL файлом. Знову ж таки, вам стане в нагоді програма Dll-Files Fixer. Виконайте наступні кроки для її вирішення:

- Завантажте програму Dll-Files Fixer
- Тепер ви можете виконати сканування системи та виправити знайдені помилки (це не обов'язково, але іноді дуже допомагає)
- Відкрийте вкладку Install DLL files
- Введіть назву відсутнього DLL файлу в рядок пошуку. Програма автоматично встановить необхідний файл у потрібне місце
- Після перезавантаження системи спробуйте запустити гру знову

Проблема: в грі нестабільний FPS, гра йде ривками

Якщо ви використовуєте відеокарту від Nvidia, то вам може допомогти Nvidia Inspector. Виконайте наступні кроки для вирішення проблеми:

- Відкрийте профіль GTA 5 у Nvidia Inspector і примусово увімкніть вертикальну синхронізацію v-sync
- Увімкніть потрійну буферизацію там же
- Вимкніть вертикальну синхронізацію в налаштуваннях гри

Користувачі відеокарт від AMD можуть виконати ті ж дії в catalyst center.

GTA 5 сильно гальмує, дуже низький FPS

Якщо гра дуже сильно гальмує навіть при низьких налаштуваннях графіки, то ви можете виконати ще кілька трюків, щоб витиснути кілька додаткових FPS:

- Згорніть гру і відкрийте диспетчер завдань
- Встановіть максимальний пріоритет процесу GTA 5 у диспетчері
- Виконайте дії з попереднього пункту

Проблеми з повноекранним режимом у GTA 5

Схоже, що гра конфліктує з встановленим на комп'ютері Teamviewer. Тому, якщо ви використовуєте Teamviewer, то вимкніть його. Це має допомогти.

Крім того, якщо гра запустилася в вікні, то натисніть комбінацію клавіш CTRL + Enter для розгортання програми на весь екран.

Якщо ви зіткнулися з якимись іншими проблемами при запуску гри або знайшли рішення, то обов'язково напишіть про це в коментарях нижче.

Якщо вказані інструкції вам не допомогли, то подивіться нашу другу статтю з оптимізації GTA 5.